该商品页面有100%正品保障,洋码头鉴定等标识,但平台实际并不支持鉴定
tintin
已完结
在购买该商品时,商品页面上有100%正品保障,假一赔三,平台鉴定等字样。下单之后联系买手把产品寄望平台鉴定时,却得到买手反馈,平台并不支持该产品的鉴定。我联系平台客服,平台客服回复说该产品并不在可鉴定范围,也没有告诉我真正支持鉴定的产品范围。当我询问为什么该商品会有“平台鉴定”的虚假信息时,客服并不直接回答,只说有问题再联系客服。 我认为既然该商品并不支持平台鉴定,那么这些字样显示在商品页面属于虚假宣传。应当撤除。并且要求退货退款。
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