友趣通APP业务员误导我充值,而且无法退款

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友趣通业务员以中国移动的名义上门推销,跟我说现在更换电话套餐有优惠,话费低,而且充值200元送200元。我再三询问是否能更换套餐,业务员说可以,但关于更换成什么套餐,怎么扣费这些细节一直含糊其词。看着他一身正装和口头的上忽然下,我相信了他说中国移动的人员。他用我手机下载了友趣通app后,让我充值了200块,而且他又让我看到的确送了200块。我以为这事是真的了,能更换电话套餐,而且还有优惠。在这之后然后业务员就以业务繁忙为由离开了。晚上回到家中,我看了手机发现还没收到套餐更换的短信,而在打开友趣通后,发现我只是充了钱到一个网络电话APP中,而且这个软件可以购物。然后我微信联系业务员,业务员并没答复我。我就感到自己受骗了,想退款,然而这个软件没有退款功能,要么只能打电话把钱耗完,要么只能在这软件上购物。至此,我觉得受到了友趣通业务员的欺骗,误导我充值,误导就算了,关键是还没有退款。这就是赤裸裸的强制消费。我想不明白为什么会有这么流氓的软件和业务员。在此,我的申诉结果是要求退回我充值的钱。

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