微商用微信号朋友圈提供支付码付款后不发货

投诉人您好，消费保工作人员联系您时您电话无人接听，对于您投诉的问题我们已第一时间联系北京云纵信息技术有限公司沟通，对方核实情况后告知您并未在他们公司购买产品（根据您提供的截图也确实未将款项支付给北京云纵信），所以北京云纵信息无法对您进行售后处理。由于您未提供您真正购买商品的商家电话，消费保无法找到真正的商家帮您维权。如您后续找到商家的联系方式，也可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。