魅族服务差、魅族17系统问题店大欺客
网友保保
已完结我从5/22 开始卖用户反馈帮助中反馈问题到现在一个都没有解决。在用户反馈中反馈的问题得到的回复为等待系统优化更新。在多次反馈没有得到解决后拨打没有客服电话，要我去魅族售后去检测一下。我去检测没有任何问题的情况下再次拨打没有客服电话，要求我寄回厂家拆机检测。本人表示拒绝，试问谁愿意新买的手机进行拆机检测呢？ 在表示不愿意拆机检测后客服的意思表示说要么就寄回厂家进行拆机检测要不就继续用着有问题的手机。难道厂里检测与售后检测有什么不同吗？ 我承认原工厂检测仪器多 但是需要清空数据与拆机。 我问检测检测结果就两个一个有问题一个没有问题 ，不管有没有问题手机拆过机了 手机的价值直接下降了这我不能接受。第二如果有问题直接给我修，我不能接受试问谁愿意新手机是被修过的呢？我想让客服给个不用拆机检测的方法客服直接说不行，又或者给一个检测以后手机的解决方案，给的回答为有问题修没有问题寄回。表示不能接受， 既然反馈问题解决不了又不能给一个好的解决方案魅族还拽的多次表现出不耐烦的要求结束电话，简直是卖出了手机就不管消费者的死活了。 魅族17问题有:网络卡、5G网络不能开不然手机都没有4G网络快、连接耳机听音乐经常出现断开连接的状态、出现过晚上充电手机重启、锁屏下拉菜单功能关闭后还能下拉菜单栏、手机在使用过程中自动重启、在网络满格的状态下显示无网状态等等
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