酒店已经退款到平台,彩贝壳平台客服机器人回复,始终没有解决! 网友保保 2020-08-03 已完结 酒店已经退款到平台,平台客服机器人回复,始终没有解决!酒店已经退款到平台,平台客服机器人回复,始终没有解决!酒店已经退款到平台,平台客服机器人回复,始终没有解决! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:12:56 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-08-03 16:51:42 平台审核通过 2020-08-03 12:24:25 用户发起投诉 2020-08-03 12:24:23 展开全部