产品存在质量问题,和闲鱼卖家协商把货退给他,签收后联系不上卖家。

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2020年7月28日闲鱼平台购买寻王二代鱼竿金额980元,7月31收到货,发现鱼竿存在严重的质量问题,碳素尾部破损。当日和卖家协商卖家说这个情况需要反馈给厂家,我就在7月31日下午3点多左右在快递站下了单,用的中通快递,8月2日快递到达了卖家收货地点显示已经签收,可是在联系卖家电话不接闲鱼信息不回。我在闲鱼申请了退款,卖家拒绝理由是全新未开封产品,影响二次销售,难道在实体店和淘宝、京东的产品不是全新未开封,有问题不能退货退款吗。花了980元买的鱼竿有问题退货,卖家就再也联系不上了。

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评论 1
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这个估计很难了,需要闲鱼客服上心处理才可以

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