刚买完货不到一个月卖家没了售后也没了拼多多客服让消费者自己找地方维修报

网友保保 2020-08-03

已完结

刚买完不到一个月电动车，售后一次，一个月内再出现问题没联系了，三包都没了，我通过平台买的东西，售后质保还没过呢商家说没就没，我消费者就应该花这钱，自己找麻烦么，平台就管商家，不顾消费者么。这才500多，要是5000多呢甚至更多呢，商家随便卖完货就撤销了店铺，消费者只能倒霉么，商家钱挣到了，就没有售后了，也不管了，平台也都推脱到消费者身上，你们的良心何在，信誉何在，公平何在，怎么你们平台遇到的都是不了了之的顾客么，习惯了是吧，合着今天卖着货，明天不卖了，换着样在卖其它的商品，再坑消费者么，这么做有意思么，信誉呢，良心呢，

投诉进度

企业完结

2020-08-09 17:50:33

解决方案

解释

处理结果

尊敬的用户您好，关于您反馈的问题，平台已经帮您提交方案。您可去找维修师傅维修，之后拿着维修凭证来找平台报销。鉴于您近期不去维修，所以平台暂时不再跟进。给您带来不便向您表示歉意，多多祝您生活愉快！如您还有疑问,请联系拼多多官方客服,我们会第一时间为您处理。

平台跟进

2020-08-04 10:17:21

用户补充投诉

2020-08-03 20:57:19

补充内容

漏洞太多，都是针对消费者的，信誉问题，不做完最后一个顾客的售后，都不应该出现这种事情，中华传统美德，都没了，还能存活多长时间，做人做事，得讲究德行！

平台审核通过

2020-08-03 20:54:10

用户发起投诉

2020-08-03 20:54:08

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