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拼多多售假货要求假一赔十
2020-08-04
已完结
订单号20****10-2804****,品牌方鉴定结果假货,投诉了315处理结果不是品牌方鉴定,是不是没盖公章。
投诉进度
企业完结
2020-08-11 16:54:29
解决方案
解释
处理结果
您好,关于您反馈的订单问题,平台支持退货退款运费商家承担。麻烦您先暂时垫付运费退货,退货被签收后联系平台客服处理退还运费事宜,您无需再联系商家确认运费,以平台处理结果为准,若有疑问,可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。
用户补充投诉
2020-08-10 21:57:21
补充内容
这些都是在拼多多买到的,第一张图专员处理结果,不是品牌方鉴定凭证,认定不是品牌方鉴定凭证,我要把闪迪内存卡寄回闪迪官方拼台鉴定凭证,拼多多延迟收货时间。不要我含冤得不到申诉。还我公道。
用户补充投诉
2020-08-08 20:34:39
补充内容
根据拼多多为商家订的协议,法务部,商家售假货十倍赔偿代金劵
用户补充投诉
2020-08-06 13:03:41
补充内容
闪迪官方客服聊天事件好证明
用户补充投诉
2020-08-06 12:38:13
补充内容
闪迪内存卡品牌方假货鉴定证明
用户补充投诉
2020-08-04 22:00:58
补充内容
看看拼多多所谓的企业处理结果
用户补充投诉
2020-08-04 11:02:33
补充内容
和闪迪官方客服聊天截图证明。
用户补充投诉
2020-08-04 11:01:12
补充内容
和闪迪官方客服聊天记录截图证明
平台跟进
2020-08-04 10:17:21
平台审核通过
2020-08-04 09:16:05
用户发起投诉
2020-08-04 09:16:03
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
假冒产品
/
退款问题
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
121.00元
投诉编号:
94689806
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