天猫超市假货问题
小温
已完结
在天猫超市买的wis面膜，刮开防伪码空白没有防伪编码，要求处理，客服一拖再拖，并没有接受到任何处理结果的消息和电话，要求赔偿（客服聊天记录太长上传不了，有需要可发）
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
收到商家赔偿
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
