创维电视2017年12月买的,质保是三年,现在还在三年内屏幕坏了,厂家说是人为造成的,电视没碰没动自己出问题,不予保修,太可恨了,4000元买个电视只能用一年,正常使用出的问题也是人为造成的,想着就来气