京东商品2次配送均存在质量问题被拒收，目前再次补发进度缓慢仍未收到货物
王小喵
已完结2020.06.06购买该产品，约定6.18之后发货。 配送过程中，货物因为商品质量原因，20****04第一次配送，拒收换货；20****22第二次配送拒收。和商家协商，约定再次补发，15个工作日（2020.07.23-2020.08.07），但是截止8.5号商品依旧未发出，商家无货运单号提供。 由于商家原因，货期被延长，耽误使用，且影响沙发的通风散味；第二次配送，为工作日，请假接收，耽误工时； 经由京东售后专员协调，商家对待发货消极，货期不确定，赔偿不能达成一致。 要求：2020.08.10号之前完成商品配送，且保障产品无质量问题被签收；从20****05开始，按商品购买金额的千分之六的日息进行赔付； 以上！
投诉进度
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