360借条不协商解决问题,使用电话催收,态度恶劣!

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家里人因做生意需要资金周转,在360平台借款17000元,因经验不足加上今年疫情影响,现在没有能力偿还高额还款,想和平台协商解决,但是360借条客服打来电话态度很恶劣,根本不是要协商!现在收入有限,确实没有办法如期去还,暴力电话没有用,现在连吃饭都是问题!钱我会慢慢去还,只希望360平台再不要骚扰!

消费保投诉平台完结
处理结果
您好,消费保已将您的问题反馈360借条,但没有接到相关回复。如果您的问题还没有得到跟进协商处理,您可以将您问题向商家所在地银保监会(010+12378)反馈,或向中国互联网金融协会邮箱投诉:contact@nifa.org.cn,维护自己的权益。维护自己的权益。谢谢!
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补充内容
催收客服并没有致电!你们360没人管吗?!?!
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