飞猪上的有偿取消条例
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第一次上飞猪定酒店，上面显示所订房间有窗，但是下单后成了无窗，酒店提出补差价三天63块或是退款重新定，但是退款是原本付的405，只退288，酒店说他们这里是免费退的，不会要求顾客还没入住就扣款的，于是联系飞猪客服，他说这是飞猪的政策条例，就是这样的，无法退全款，我说这是霸王条例，他就说自己是商家，不是平台，叫我打平台电话，打平台电话却打不通，还无法连上人工客服通道，我一次定了三天的，虽没想到遇到这种情况，权衡利弊后考虑只能补差价入住。但是要求飞猪给我个解释，并且退还我补的差价。
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