哈啰单车,随意乱收停车调度费,不按承诺退费,未客户同意自动扣费。 网友保保 2020-08-05 已完结 1正常停车,虽之前已多次停此处,仍被扣调度费10元, 2承诺付费10元将车返回原取车处,7日内返还10元,结果没有兑现。 3未客户确认,扣13.9元续费。 投诉进度 平台完结 2021-11-23 10:55:59 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,对于您投诉的问题我们已第一时间联系哈啰出行官方处理,哈啰出行官方回复:已安排涉及部门具体核实跟进,请手机保持畅通,如问题已得到解决您可在评论回复,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映从新发起投诉 平台跟进 2020-08-06 19:24:41 平台审核通过 2020-08-05 21:25:08 用户发起投诉 2020-08-05 21:25:06 展开全部