京东平台偏袒卖家,496元不给退 网友保保 2020-08-06 已完结 欺骗消费者,霸王条款,496元不给退款。有关部门严查此事,还消费者一个公道。 投诉进度 用户评价 2020-08-12 10:19:18 品牌评分 品牌评价 工号35****31态度蛮横,无理取闹,影响消费体验 企业完结 2020-08-06 17:50:26 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实28元已为您返还至余额,您可以按操作提现或者联系京东客服提供银行卡为您提现,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-08-06 16:36:08 平台审核通过 2020-08-06 10:46:09 用户发起投诉 2020-08-06 10:46:07 展开全部