升学教育退费不配合,欺骗消费者!黑心机构
网友保保
已完结 我于2019年12月底在升学教育机构报读本科,由于当时匆忙被销售工作人员急忙签合同,签完合同后我有跟销售工作人员说不要报读了,要求退费,但工作人员不配合,一直先让我学习,逼于无奈,我2020年2月也要求工作人员给我退费、但工作人员还是不配合处理,一直以学习为理由叫我按时交付款,不然就会影响征信等,现在我还是要求升学机构的负责人退款给我!希望有关部门能帮助解决问题!升学教育那边的工作人员一直拖着不处理,班主任的态度恶劣,回复不及时!
投诉进度
处理结果
2020/09/16双方协商一致办理退课,扣1000元办理。手续已经提交办理。
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2020-08-18 21:09:54
补充内容
发信息从来没有正面回复过,回复一两句就当没看见一样!你们这样做教育机构良心不疼吗?
用户补充投诉
2020-08-11 18:39:12
补充内容
不知道他们这个机构是不是黑机构来的,天天在App上在老师、工作人员都没一个出来回复信息。希望不要让更多的受害者上当了。
用户补充投诉
2020-08-10 12:38:18
补充内容
每一次在App上老师都没人回复信息的,你们到底用这个软件是来de
用户补充投诉
2020-08-09 11:14:29
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2020-08-06 21:23:58
补充内容
这个也是升学的工作人员,他也是他们机构很坑
平台审核通过
2020-08-06 20:51:40
用户发起投诉
2020-08-06 20:51:38
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同学我也在退款 能不能留个联系方式