天猫商家 谎称7天无理由退货,实则售后拒不承认

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天猫商家(卓辰数码旗舰店)未履行承诺7天无理由退货 页面写了七天无理由 售后不退货,我问商家说可以退回 并且必须发顺丰 花18元退回商家,被拒收,又花18元退回来我手里,坚持不给与退货,驳回请求,商家既然不能满足这个要求,为什么写了七天无理由,严重误倒消费者,我想问卖家,国家消费者保护法有明确规定是支持7天无理由的,你们为什么不支持,我只小小的要求退货退款

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