京东瓜子二手商品专营店存在虚假宣传以及泄露客户隐私

网友保保

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本人于8月7日在京东瓜子二手商品专营店购买商品,商品页面表示从杭州发货,然后下单后显示从广州发货,我取消订单后,重新下单并且联系客服 让他给我安排杭州发货,客服表示会从杭州发出,然后出库后显示在广州发货,我联系客服后,客服又变相说,随机发货。然后我强烈要求杭州发货,客服说会有专员电联我,过了一会一个手机号电联我,跟我了解情况,她说在电脑端 可以看到不同地址发货地不同,我说我只有手机,她说难道要我给你配一台电脑吗?态度及其恶劣。之后没有满足我的需求 然后说 就这样吧,面对这样的客服,我向京东客服索要工号投诉。京东客服表示没有工号,她也不知道是谁给我打电话的,店铺把我的手机号泄露给陌生人了,既然是服务人员怎么没有工号呢。这难道不是诱导消费者购买,然后欺骗消费者,现在还泄露我的信息给陌生人吗?

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