江寓强制让租客与江寓解约,未再承诺期限内退款
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2020年7月20日江寓业务员在租户群里通知房东要与江寓解约,让24栋1单元4104内的所有租客解约,在我们问了为什么要解约的时候江寓给的回答是说业主不愿意降租金,该事在我们租户鱼业主核实之后发现并与此事,解约的真正原因是由于江寓自己经营出了问题,需要减少自己公司的资金成本才通知我们解约且江寓方面已经拖欠业主3个月的租金,我们租户,业主,江寓三方于2020年7.20号协商江寓无责解约,在十个工作日内全额返还保利时代天悦24栋1单元4104号房内五名租客的押金、剩余租金及服务费,随后我们租户与江寓工作人员办理解约,给江寓的工作人员发了绑定江寓app的银行卡号,直到今日途中一直没有任何江寓方面的工作人员联系我们,在事情未解决得情况下我们询问当时帮助我们办理解约江寓的工作人员,结果被对方告知他已经离职,现在我们希望江寓能够承诺自己给的承诺,欺骗不是长久之计,尽快解决此事,尽快退还保利时代天悦24栋一单元4104号房里所有租户的租金、押金及服务费。
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