广东移动增值服务费（彩铃）乱扣费

2020-08-07

已完结

5.6月都打过10086人工投诉，对方也表示本号码没有开通彩铃业务，进行退费并承诺不再扣费，但是7月份显示依然有扣费，中国移动欺诈消费者。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-21 21:16:49

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2020-08-10 11:53:57

消费保投诉平台审核通过

2020-08-07 23:51:51

用户发起投诉

2020-08-07 23:51:49

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

5.00元

投诉编号：

94692219

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