拼多多客服不作为，敷衍了事，联合商家诈骗

网友保保 2020-08-08

已完结

订单号20****26-1148****97****57，6号通过客服给的商家电话和商家协商是8号退款，今天8号打电话过去说11号退款，麻烦客服专员督促商家解决问题，核实相关情况

投诉进度

用户评价

2020-08-12 08:00:29

品牌评分

品牌评价

拼多多平台实在是垃圾，大家赶紧卸载吧

企业完结

2020-08-10 16:15:00

解决方案

解释

处理结果

尊敬的用户，很抱歉由于您的订单交易异常，无法为您处理售后问题，建议您联系商家友好协商处理,祝您生活愉快。

平台跟进

2020-08-10 10:00:51

平台审核通过

2020-08-08 12:46:37

用户发起投诉

2020-08-08 12:46:35

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