承诺72小时后发货,联联周边游迟迟不发,也不给明确的发货时间

已完结
8月4日,通过联联平台团购一份榴莲千层,承诺72小时发货,但是到目前,8月8日,仍未收到发货通知,联系平台,平台让我自己联系商家,打商家电话,响一声就挂断,无果,又联系联联平台,这时联联又说,商家订单量过大,不让我再给商家打电话了,但是询问具体发货时间,联联客服只是一再让等待,没有给出正面的答复,现已无法沟通。诉求是,尽快发货,给时间点,联联平台要为没有做好预计和协调等失误给予一定的经济赔偿。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服