哈啰出行虚假广告,霸王条款

网友保保

已完结

首先,我投诉的金额不大,但是虚假广告坑害消费者,并且存在霸王条款。首先,他们在主页的宣传是邀请新乘客,可以获得现金奖励(图片1),我获得现金奖励12元,必须要等10天才到账,但是到账并不是现金。我今天看到选项包括提现或存入钱包。我因为马上需要用哈啰的顺风车,想着存入钱包使用就好了,这个也是顺风车邀请获得的红包。但是我顺风车付完款了也无法使用,客服告诉我,只能使用在助力单车,而且客服还告诉我,其实奖励金无法提现金的(图片2),只能用于助力单车。我在深圳大鹏,这附近没有他们的单车 – 如果他们说的广告词是推广获得助力单车,我不会费时间宣传 - 明显是虚假广告欺骗消费者。而且钱包存入时候并无提示只能用于单车,真的是霸王条款 -选择时候完全没有出现这个使用要求,如果有,我一定是提现金啊。而且钱包的理解一般是可以存入,可以取出,可以任意消费。我现在提供截图,请帮忙索偿,修改霸王条款 – 达到钱包可以存,可以取,可以做平台做任意消费。谢谢

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