海底小纵队擅自修改打卡规定,违规不退款
网友保保
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赔偿 我于今年2.28在蒸汽爸妈平台购买半年课,当时推广页面宣传用户3月3日0点开课后150天内成功打卡138天即可通过app内返现,微信账户提现。除此之外没有其他要求。 我已打卡完成在7月23日10点点击提现按钮后,出现了审核字样,我不能理解审核什么?所有课程在打卡完成时均有打卡成功字样。 在我提交返现的后,海底小纵队课程方单方面提出必须例如有录入孩子声音才会通过审核的类似打卡规则,对违约审核一事一直不做回应,这是属擅自更改合同规则的行为课程方单方面违约,侵犯消费者权益。在我反复联系后依然联系不上课程方,社群老师每天只有自动回复让家长等待,不做任何关于返现计划的回应。至今已有14天,我还未收到返现金额998元,我要求课程方继续履行原合约条款,停止侵权行为,并承担违约责任赔偿我的损失。
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