苏宁易购网站有云钻余额账户无法下单

2020-08-09

已完结

苏宁易购用户名qqmecl，账户有五千左右云钻，价值50元左右。发现电脑端安卓端ios端无论何时下单都显示销售火爆，客服表示未封号，但我用另一账号买同样东西可正常下单。我有理由相信苏宁黑我50元云钻。

投诉进度

企业完结

2020-08-14 14:24:24

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-08-10 10:08:34

消费保投诉平台审核通过

2020-08-09 09:44:22

用户发起投诉

2020-08-09 09:44:20

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94692873

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