拼多多的退款退钱问题，太敷衍了

网友保保 2020-08-09

已完结

请退款。客服太敷衍了处理了快一个星期什么结果都没有，叫我去联系让我收款的人，我怎么知道是谁我也是被骗的，那个人让我用拼多多付款，等了那么多天就给一个这样的答案就处理好了吗。客服一直让我等了快七天乐

投诉进度

用户评价

2020-08-12 15:42:20

品牌评分

品牌评价

这就是处理结果说再多也是这个，没有用我有不认识商家也没有发货你非要这样说，厉害啊，厉害啊

用户补充投诉

2020-08-12 15:37:48

补充内容

多谢了拜托

企业完结

2020-08-11 19:54:52

解决方案

解释

处理结果

尊敬的用户，由于您自行确认收货，且发现您的交易有异常情况，故建议您自行与商家沟通联系，平台暂不支持处理您的售后，感谢您的理解和支持，祝您生活愉快。

用户补充投诉

2020-08-11 10:40:45

补充内容

这就是所谓的帮我公道。。。。。。

平台跟进

2020-08-10 10:00:51

平台审核通过

2020-08-09 10:57:51

用户发起投诉

2020-08-09 10:57:49

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