易职学诱导消费，材料作假，希望退费至少90%以上

网友保保 2020-08-09

已完结

我在5/2号咨询改公司销售健康管理师课程，并且告知该公司我没有该方面的任何工作经验及非相关专业毕业，咨询是否可以报考，告知人在上海！并且咨询销售能否先看下报考协议，销售发了一份给我说是相关协议合同！可是在他们7月问我要了报考材料并且付了报考费用850之后，接到通知说不能在上海参加考试了，要去安徽才行，说我签字的合同！ 首先协议是在付费后才签的，第二签字的协议与销售给我的协议大致相同，但是其中有几条条款变更！培训机构拒不退款，认为销售存在诱导，且有作假，希望能够进行调查该机构处理。希望退款。

投诉进度

企业完结

2020-08-10 11:39:15

解决方案

退款

处理结果

您好，问题已经得到解决，我司已联系您沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。

企业跟进

2020-08-10 11:38:09

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-08-10 11:01:47

平台审核通过

2020-08-09 16:12:19

用户发起投诉

2020-08-09 16:12:17

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