中通快递邮递的包装好的食品，别人收到的就是变形的

2020-08-09

已完结

寄的中通快递，上面明明写的是食品，客人收到的盒子就是这样的，太暴力了，请求给予解释和改善服务

投诉进度

企业完结

2020-09-12 17:26:09

处理结果

此件破损，与客户协商赔偿50元，客户认可，已收到赔付，无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-08-10 19:34:09

消费保投诉平台审核通过

2020-08-09 19:07:04

用户发起投诉

2020-08-09 19:07:02

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94693193

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