大鹏教育以7日内为由不予以退款。
Μουσαι
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我是4月10日报名的课程,我本来想了解一下,我当时是比较忙的状态,而且我不回消息的时候,联系我的人一直催促我回消息,然后我就付款了,后来我是学习了课程,我认为也就可以,到不了让人熟悉的地步。后来在7月14号得时候,找到我说我需要更加提升自己,需要报名后面课程才行,是需要另付费的总计1699,但是我没支付能力了,我明确表示我支付不起后面课程,但是他对我说,他这有个兼职群我可以先进去兼职,赚学费,我说我可不可以先进去赚学费,但是他没有正面回答我这个问题。后来我问他是不是只有报了后面的课程才能进这个兼职群,他说是的,我就支付了200定金进群。但是我发现兼职不是那么一回事,因为我对前一次花呗支付已经无法还款了,然后又有新的还款订单,我觉得对我来讲有些困难。我当初就是为了兼职才去学习的这些,后来我发现并未帮我减轻负担反而加重了我的负担,我现在比较焦虑。他们规定自购买课程起7个自然日内不予以退款。我认为这种教育服务类是以课程进度为收费标准,但确以7日内为由,我认为不恰当。
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我现在投诉诉求只要求退款!企业可不可以加快处理!
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我想询问什么时候可以解决
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我可以接受不是全额退款,毕竟我也听了的。

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我认为他们存在欺骗消费者行为

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