飞猪霸王条款，天价改签费，天价退票手术费

网友保保 2020-08-10

已完结

7月13号在飞猪平台买了一张16号杭州飞贵阳的机票，机票价格加基建费436，由于临时有事，当晚在网上申请了改签，改签到17号，改签手术费好大413.当时我以为改签之后第一次的购票费用会退回来的，就没在意，后面因为确实走不开，15号的晚上十点多在网上申请了退票，退票费只退到了70多块钱，退票手术费好大340.给飞猪平台投诉也没用，飞猪霸王条款让老百姓怎么活

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-08-10 14:00:47

平台审核通过

2020-08-10 10:27:14

用户发起投诉

2020-08-10 10:27:12

展开全部