已经在去哪儿上在线办理选座值机 去到机场说无法登机

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已经提前在去哪儿网app办理值机选座手续,到了机场无法值机进入安检,机场工作人员说因为没有值机选座而导致航班不让登机,之后打电话给去哪儿网客服,客服说与他们无关,然后我提供了相关截图,再反复沟通,一口咬定我没有办理值机手续,说截图不是他们的值机选座截图,没办法的情况下,只能在次订另外的机票,由北京飞岳阳在高铁转到长沙,从早上7点一直耽误到下午6点,才到达长沙,去哪儿网客服一直不承认我们已经办理了值机选座,然而在我航班起飞后,发了一条选座失败的短信,当时航班已经起飞,试问一口咬定我没有值机选座,为何在我打电话之后立马发一条选座失败的短信?去哪儿网不愿承担因他们造成的损失。

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