淘宝卖家违约拒绝发货。

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

卖方强行取消了订单，逃避违约责任，希望消费保能真的站在维护消费者利益的立场上去解决这起纠纷。

这么长时间没有任何消息，不知进度怎样？不知消费保有没有时间期限，问题能不能解决能否及时告知消费者，若觉得这个投诉很难，消费保不能解决，烦请及时告知，以便找别家投诉，不然这样拖延下去不知要等到何时才有结果。

看到消费保的解决率那么高，感到充满希望，不曾想是什么原因，一个并不复杂的诉求等了100多天了还没能解决，是不是有个时效性的呢？建议：是否能通过多个渠道去解决？比如：能否帮助消费者找到卖方注册所在地的工商部门介入解决。卖方在网上发布的售卖信息，是否存在虚假？既然卖方接受订单交易成功了，就要履行合约的义务，而不能随意违约，违约就要承担相应的违约责任，若不能发货，就要对买方作出相应的赔偿。是想一下，反过来，买方下订单付款后，因该商品掉价了，就提出不要了，卖方会痛快地无条件地答应吗？ 这个并不复杂的卖方违约纠纷，希望消费保能帮助消费者尽快得到公平合理的解决。谢谢！