普者黑兮院度假酒店换漏水房间给我，导致笔记本电脑进水

不满意，找不到电话可以问我？

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上普者黑兮院度假酒店（您提供的普者黑兮院度假酒店电话多次拨打均处提示号码不正确状态，通过百度及微博也未找到普者黑兮院度假酒店其他有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

酒店方不认账，但是我有录音，他们就不回复了……更可气的是，我就笔记本电脑进水的事情投诉了他们，他们报复我，去我公司诬告我人品有问题，敲诈勒索他们？对我的个人名誉造成极其恶劣影响

酒店设计就有问题，直饮水净水设备一般都装在湿区，比如卫生间或者洗手台，他们装在电视柜。如果按照我实际预定的房间入住，根本不会发生这个事