我在借款的时候并没有看到小赢卡贷有469的会员费 网友保保 2020-08-11 已完结 我在小赢卡贷借款3000元,结果借款被拒,反而被扣了469元的会员会,对于这比费用是在我不知情的情况下扣的,我要求把这469的费用退还给我,并且道歉, 投诉进度 企业完结 2020-08-14 14:04:23 解决方案 正常还款,客服回复 处理结果 您好,我司是合法合规经营,利率均在国家标准范围内,并确保在法律法规及协议允许的范围内收费,具体您可通过APP查看您的合同,如仍有疑问请拨打我司官方客服电话400-100-1188(工作日9:00-18:00)核实。 企业跟进 2020-08-12 09:54:57 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-08-11 15:31:24 平台审核通过 2020-08-11 11:36:31 用户发起投诉 2020-08-11 11:36:29 展开全部