我在借款的时候并没有看到小赢卡贷有469的会员费

2020-08-11

已完结

我在小赢卡贷借款3000元，结果借款被拒，反而被扣了469元的会员会，对于这比费用是在我不知情的情况下扣的，我要求把这469的费用退还给我，并且道歉，

投诉进度

企业完结

2020-08-14 14:04:23

处理结果

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企业跟进

2020-08-12 09:54:57

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-08-11 15:31:24

消费保投诉平台审核通过

2020-08-11 11:36:31

用户发起投诉

2020-08-11 11:36:29

投诉信息

小赢卡贷

投诉问题：

服务态度差乱收费强制下款

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

469.00元

投诉编号：

94694208

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