办了四川联通卡八元的套餐每个月都扣我2 30 增值业务费，但我根本没办

2020-08-11

已完结

本人现在在国外上学，因为国内的号码需要保留所以办了每个月8元的套餐，但是每个月扣费都要2 30，说是增值业务费，但是我根本没办理过增值业务，通过网上和短信查询也说我没有可退订的增值业务，所以这个增值业务费到底是什么东西

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-01-27 13:47:19

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-01-27 12:29:19

申请原因

已经收到赔偿

消费保投诉平台跟进

2020-08-11 18:30:37

消费保投诉平台审核通过

2020-08-11 12:06:44

用户发起投诉

2020-08-11 12:06:42

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94694236

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