疫情影响无法健身,ACE健身俱乐部店家拒不退款

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2019年8月29日,我在湖北省武汉市江夏区海天大厦4楼的ACE健身俱乐部办了一张1200元的会员卡。由于要放寒假遂办理了停卡业务,但受疫情影响目前仍未开学,我今天是大四学生不仅要实习,还要准备考研,根本没时间去健身。更何况疫情风波还没过去,也不敢去。所以想要健身俱乐部退钱,但店家不同意,还以学校没退款他们也不退这种荒唐理由敷衍我。后来我投诉了市场监管部门,协商下来只同意退我100元,店家说疫情影响的8个月即使我没法去也要收我钱,但我是1200办的用了不到2个月,最后只退我一个月的钱,这非常不合理,毕竟大家都受到了影响,为什么用我的钱去弥补他们的损失。

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