唯品会迟迟不处理问题

2020-08-11

已完结

电话手表寄回去一个月了，每次都推脱，一直不解决问题，而且每天打电话骚扰，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-25 21:45:20

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：专员联系沟通，对方表示拒接沟通，已告知有任何问题联系客服热线处理。

消费保投诉平台跟进

2020-08-11 17:53:37

用户补充投诉

2020-08-11 15:34:07

补充内容

不解决问题，还要每天打电话，一个和一个说法不同

消费保投诉平台审核通过

2020-08-11 15:30:22

用户发起投诉

2020-08-11 15:30:20

投诉信息

唯品会

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款违规商品

投诉诉求：

更换补发/发货

涉诉金额：

376.00元

投诉编号：

94694367

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