贞贞舞校兴趣班的退费问题

网友保保 2020-08-12

已完结

交费时就问她们搬校区不搬，老师们都说不搬才交了一年费用，然后上了不到半年，贞贞艺校搬校区了，因为离家远，还带俩孩子，没法去新校区上课，要是当初说搬校区，我就不报长期班了，这叫欺骗性消费，让退费，校长就说不退费，一直推迟这件事，推后推了俩月，都没解决我这个问题，今天打电话还把我拉黑了，电话打不通，一直说给我回电话，从来没回复过，

投诉进度

平台完结

2020-08-14 16:28:44

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上贞贞舞校（您提供的公司电话多次拨打均被拒接，通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2020-08-12 16:47:15

用户发起投诉

2020-08-12 16:47:13

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