中通快递员忘记把我的快递放在投递处，也未给我发送到件信息

2020-08-12

已完结

快递员忘记把我的快递送到投递处也未给我发信息打电话说明天再配送，自己上门找到快递员，得知快递员回家了，明天再给我配送，这种服务态度！我真的无法接受，希望能够改善！

投诉进度

企业完结

2020-09-29 15:11:12

处理结果

此件快件收件人已收到，业务员的态度问题网点已联系客户处理，联系客户称问题已处理好，无其他问题。

消费保投诉平台跟进

2020-08-13 14:41:08

消费保投诉平台审核通过

2020-08-12 18:34:44

用户发起投诉

2020-08-12 18:34:42

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

94695119

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