飞猪机票一直不肯退款

网友保保 2020-08-12

已完结

因为疫情原因，泰国狮子航空公司告知无法起飞。机票是在飞猪上买的，然后我就从3月19日开始申请非志愿退款。之前说是30个工作日退款，后面又说是90个工作日。然而现在已经是八月份了，我屡次打电话问飞猪什么时候退款给我，那客服说他也不知道，叫我耐心等待，说这要看航空公司政策什么的。说什么到时候是退现金还是代金劵他们也不知道。反正就是一问三不知道，那我就不懂要这个飞猪有何用了？我们消费者买机票无法得到维权，只能自己吃这个哑巴亏？希望平台可以为我维权！追溯机票的款额，感谢了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:07

处理结果

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平台跟进

2020-08-13 10:54:13

平台审核通过

2020-08-12 20:37:33

用户发起投诉

2020-08-12 20:37:31

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