飞猪机票一直不肯退款

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因为疫情原因,泰国狮子航空公司告知无法起飞。机票是在飞猪上买的,然后我就从3月19日开始申请非志愿退款。之前说是30个工作日退款,后面又说是90个工作日。然而现在已经是八月份了,我屡次打电话问飞猪什么时候退款给我,那客服说他也不知道,叫我耐心等待,说这要看航空公司政策什么的。说什么到时候是退现金还是代金劵他们也不知道。反正就是一问三不知道,那我就不懂要这个飞猪有何用了?我们消费者买机票无法得到维权,只能自己吃这个哑巴亏?希望平台可以为我维权!追溯机票的款额,感谢了

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