去哪儿网退款严重超时,要求立即退款

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多次联系去哪儿网客服要求退款,去哪儿均回复联系后台并说没有收到航空公司退款。于是我个人联系中华航空加拿大分支(机票出票地),航司明确通过邮件回复已经在7月20把款项退回。但去哪儿网不给退款,推脱航空公司没有退款!并且去哪儿订单显示退款完成日期也即将到期,截止目前为止毫无进展,都以代理商为由推脱退款问题。要求去哪儿立刻退款!

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