韵达快递送错地址与快递员公司交谈无果 网友保保 2020-08-12 已完结 地址在正确的情况下(顺丰能收到)被投递到其他地方,及时与快递员联系答应尽快送达原地址,但是三天也没收到,现发现在不知情的情况下快件被退回 投诉进度 企业完结 2020-08-14 17:44:56 解决方案 改善服务 处理结果 您好,我司曾多次联系您没有接听,无法与您取得联系,未能有效跟进此事,投诉先做完结处理,如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。 平台跟进 2020-08-13 15:27:32 平台审核通过 2020-08-12 21:41:32 用户发起投诉 2020-08-12 21:41:30 展开全部