对转转判定结果不满意。

平淡安好 2020-08-13

已完结

我卖了一个手机，买家早上9点38签收的。晚上说手机有问题，然而我的并没有问题，中途换没换零件和磕碰我就不得而知了，说我的手机触摸有问题，我一开始以为是小问题，我跟他说换个输入法试试，他就开始让我赔偿他370块钱，我不同意他就让转转判定退货退款，我的手机在他手机都快一个星期了，是不是原来的东西了。转转让我签收确认东西除非我拆机否则我找不到我维护自己办法了，所以现在要投诉转转的不负责判定，买家有意让我给他钱。

投诉进度

企业完结

2022-01-26 14:56:02

解决方案

其它

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

企业跟进

2020-08-14 11:55:25

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-08-13 18:00:35

平台审核通过

2020-08-13 17:30:05

用户发起投诉

2020-08-13 17:30:03

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