开启大灯车辆刹车电控卡死，京东商城雅迪厚爱专卖店态度恶劣拒绝退货。
小胖子
已完结
投诉商家：雅迪厚爱专卖店 投诉企业：宁波厚爱智能科技有限公司 营业执照注册号：91330282MA2CK3AR3A 1.车辆打开大灯后间隙性出现刹车灯常开状况，出现故障时电机无法加电运转，夜晚无法正常加点骑行； 2.商家让自行维修，不提供任何补偿； 3.雅迪官方售后不对非官方渠道购买的车辆提供服务，如要维修需自行承担费用，售后服务无保障； 4.商家不提供退货服务，如要退货，商家要求提供省级以上质检部门的质检报告，或者雅迪官方检测报告，并且要求检测报告建议退换时，才同意退车； 5.如无法提供质检报告，商家要求我自行承担退货产生的一切费用，包括运费1000元，折旧费若干，共计1500左右，已站车辆总价的一半，因车辆质量的问题退车，费用由我方承担，实在难以接受； 6.商家态度强硬，服务恶劣，曾提出只要过了七天，无论出现什么故障，基本不可能退车，并且在修车费用外拒绝提供任何补偿，后我方联系了京东纠纷专员，通过专员协调，商家同意退车，但是提出以上苛刻要求，无法接受； 7.购买商家 7.此问题已提交雅迪官方投诉，暂未收到回复。 请协助解决，谢谢！
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实优惠券已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
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