ofo余额问题

2020-08-13

已完结

ofo余额转成购物余额既不能购物使用，也不能提现，更别说退款了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-04 15:30:38

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于ofo目前客服电话无人接听、反馈对接公众号至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台跟进

2020-08-14 19:28:31

消费保投诉平台审核通过

2020-08-13 19:37:15

用户发起投诉

2020-08-13 19:37:13

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

148.50元

投诉编号：

94695868

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