要求退回我2020年8月10日在腾讯课堂的放弃学淘宝的3580元

网友保保 2020-08-14

已完结

我在2020年8月10日腾讯课堂里听了入驻的湖南境霸科技有限公司袁袁老师的学淘宝的课，当时老师说有一对一的培训，并且发了个自称是官方链接叫我们报名，我当时没多想，报了，交了3580元，接着第二天早上我因故学不了，打开腾讯课堂找“退款”按钮就找不到，我就联系培训机构，我说我一分钟都没听，我现在学不了，麻烦你们退回我的报名费。接着一直就和机构和腾讯客服沟通，一直都无结果，推三阻四的。无果。到现在我的钱还没退我，也不回信息

投诉进度

平台完结

2020-09-06 14:32:24

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-05 10:24:25

申请原因

已经退回全款，感谢！

用户补充投诉

2020-08-21 17:22:03

补充内容

还有580元必须退还给我！

平台跟进

2020-08-14 17:14:53

平台审核通过

2020-08-14 10:40:36

用户发起投诉

2020-08-14 10:40:34

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