萤火虫飞教育培训机构虚假宣传，老师不专业且爱答不理。
李果
已完结本人2019年4月13日通过网上搜索执业药师的相关内容加了萤火虫飞教育的工作人员，承诺考前代报名，因自身原因2019年没有报考，办理休学，今年报考时在网上报名遇到诸多问题 发微信问西药药师班主任刘老师，给的回复根本解决不了问题，一会让试试改动那个，一会让改动那个，但都是失败的，显示不符合条件报考，在本省报考的最后一天还是没有报考成功，显示审核没过，因为当时2019年交钱转账的时候明明说可以报考的呀，并且本人也问了其他网校老师本人也是可以报名的，只是说我不会填写，那请问交钱时承诺的带报考呢，到真正报考的时候还是自己弄，我要什么都会的话为什么还要向你们交钱。授课软件换了也不告诉一声，哪怕在朋友圈发一下也行呀。客服电话也没人接。跟那个老师说退费也不回复。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:10
处理结果
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用户补充投诉
2020-08-19 16:07:19
补充内容
今天终于有回复了，告诉我是因为我的原因导致的我没报考上，我在截止日期提前三天时报考，报考时只说看看报考视频，并且填写报考信息时遇到问题解决也不及时，好不容易让别的老师帮忙报考填写能提交上了，最后显示审核没通过，作为一个在这方面的小白，老师是不是得起点作用呀，我要什么都知道的话，我为什么还要向你们交费呢，不就想顺利的学习和报考嘛，现在把责任都推卸到学员身上了，太不负责任了，这样的机构就不应该存在。
平台审核通过
2020-08-14 14:40:56
用户发起投诉
2020-08-14 14:40:54
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