小米有品欺*消费者，安装尺寸跟实际不符合

2020-08-14

已完结

商家说过了7天无理由就不给退货了，当时告知安装了就不能退了，我有没插电，因父母家马桶靠墙安装不上，当时聊过一次，我觉得运费太贵了，商家说螺丝打开了20元包装费，运费自理，这明摆着不让退货，想自己家安装看看，回自己家马桶尺寸不符合，这明摆着，在看看他家的我宣传页，尺寸不明显，在最后，我看了尺度测量后但是安装靠墙又拿不下来，就根本不能安装！

投诉进度

企业完结

2020-08-18 16:01:20

处理结果

您好，您反馈的问题经核实商家已为您处理退货退款，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！

消费保投诉平台跟进

2020-08-14 15:00:28

消费保投诉平台审核通过

2020-08-14 14:42:25

用户发起投诉

2020-08-14 14:42:23

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94696453

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