vip陪练诱导消费，应退款1734元，只退250元
网友保保
已完结我2019年11.30日在vip陪练购买4888的套餐共63节课。当时客服承诺不满意随时退款，只扣除用过的学时，其他没上过的课时一律全部退还。 在劝说我购买套餐时，销售没有告知我有关退费所带的任何附加条件。 本月我提出退款，因为我的套餐中还剩22.35节课，vip陪练应退我1734元。然而vip陪练却说只能退给我250元。因为退费时间超过6月中旬只能退250元。 当时我购买他们的套餐时，他们并没有说退款有时间限制，承诺任何时间都全额退款。可该退款时，却与当初的承诺完全不一样。他们说购课合同中有写。可是vip陪练所谓的购课合同只是在我下单链接上的一段文字，同时并没有重点标出退费附加条件。做为消费主体，我没有收到任何vip陪练的电子合同。这明显有诱导消费的行为。 我的诉求是要vip按照当初的承诺退还给我剩余的课时费1734元，谢谢工作人员，辛苦！
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