创维半年电视3次维修仍不能正常使用,主板被偷换,不给换新机。

已完结
1月18日到货新机,7月29日无法开机。第一次维修说主板坏了,拿回主板。修回后仍无法开机,又说屏幕坏了。第二次把屏幕搬走维修,修回后发现无法连wifi。维修第三次上门,再次拆机说是线没接上。然后再次发现空调遥控器可以控制电视开机。维修第四次上门,又说主板坏,要再次维修主板。客户拒绝拆机,然后客户发现上次修回的主板显示的型号为(43K5D),根本不是客户购买的43K5C。显然原先主板已经被换走。这明显涉嫌欺诈,有理由怀疑原先好主板被换走。现在要求换新机。创维厂家的电视,半年就反复维修,还涉嫌欺诈换走客户主板。要求换新机,赔礼道歉。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服